وضع الأسس السليمة لتطبيق الاستراتيجيات المناسبة لتقنية المعلومات لتمكين الصندوق من تخطيط وتنفيذ أهدافه والعمل على تفعيل عملية اتخاذ القرارات
 
أقسام إدارة تقنية المعلومات
 
تتكون إدارة تقنية المعلومات من الأقسام التالية:
 
·   تطوير التطبيقات
 
من أهداف هذا القسم:
1.   إعداد و إدارة جميع النشاطات ذات العلاقة بالقسم بهدف تقديم أفضل الخدمات للمستخدمين قي مجال تقنية المعلومات
2.   التنسيق مع الإدارات لتحديد أنظمة التطبيقات تحقيقاً لأهداف الصندوق المرسومة.
3.   استقصاء أفضل السبل لرفع مستوى العلاقات البينية الوظيفية
4.   بحث و اقتراح وتطوير أنظمة التطبيقات لمساندة الإدارات لتحقيق الأهداف و الخطط المعتمدة في الميزانية وفق المعايير القياسية المطلوبة .
5.   تقديم خدمات مستمرة لإعادة تطوير و تصميم أنظمة التطبيقات العاملة لدفع عملية الاستفادة القصوى من تقنية المعلومات المتطورة و الحديثة
 
·   مساندة المستخدمين
 
من أهداف هذا القسم:
1.   . إعداد و إدارة جميع النشاطات ذات العلاقة بهدف تقديم أفضل الخدمات للمستخدمين قي مجال تقنية المعلومات .
2.   التنسيق مع جميع إدارات الصندوق و أقسام الإدارة الأخرى لتحديد متطلبات خدمات مساندة أنظمة التطبيقات العاملة .
3.   تقديم خدمات المساندة و التدريب للمستخدمين لتحقيق الاستفادة القصوى من أنظمة التطبيقات العاملة .
4.   تقديم خدمات المساندة للمستخدمين بصيانة أنظمة التطبيقات العاملة و المستقبلية .
5.   تقديم خدمات المساعدة والتدريب للمستخدمين في استخدام أنظمة التطبيقات العاملة.
6.   صيانة و تامين سلامة و كمال قواعد المعلومات المعمول بها في الصندوق
 
·   الاستشارات والإدارة النوعية
 
من أهداف هذا القسم:
1.   . إعداد و إدارة جميع النشاطات ذات العلاقة بالقسم بهدف تقديم أفضل الخدمات للمستخدمين قي م جال تقنية المعلومات .
2.   التأكد من رفع مستوى وجودة الخدمات المقدمة من قبل الإدارة .
3.   تقديم خدمات استشارية لعملاء الصندوق وفق احدث و افضل السبل للاستفادة القصوى من تقنية المعلومات .
4.   التنسيق مع أقسام الإدارة الأخرى لرسم وتطوير ووضع سياسات و معايير و إجراءات الجودة و متابعة الالتزام بها .
 
•   المساندة الفنية
 
من أهداف هذا القسم:
1.   إعداد و إدارة جميع النشاطات ذات العلاقة بهدف تقديم أفضل الخدمات للمستخدمين قي مجال تقنية المعلومات .
2.   التنسيق مع جميع الإدارات لتوطيد قنوات الاتصالات بينها بغرض تحديد افضل المعلومات التقنية الفنية تلبية لاحتياجاتهم .
3.   دراسة و تقييم و تنفيذ افضل تقنيات المعلومات الملائمة لاحتياجات الصندوق .
4.   تعريف وتنفيذ السياسات و المعايير و الإجراءات اللازمة لضمان سلامة و صحة و آمن ووفرة الأنظمة و الأجهزة و المعلومات بالصندوق .
5.   توفير و إدارة بيئة و خدمات المساندة الفنية لأقسام إدارة خدمات المعلومات خاصة إضافة إلى إدارات و أقسام الصندوق عامة لتحقيق الأهداف المرسومة.
6.   تحديد متطلبات التدريب الفني لتقنية المعلومات للمستخدمين و من ثم تطوير خطط ووسائل وبرامج التدريب للاستفادة القصوى من تقنيات المعلومات

لمزيد من المعلومات, يرجى الإرسال إلى العنوان التالي
ITDInfo@sidf.gov.sa