الأخبار
الصندوق الصناعي يُفعّل خدمة "بلاغ رقمي" لتعزيز تفاعل المستفيدين وتطوير الخدمات الرقمية

أعلن صندوق التنمية الصناعية السعودي عن تفعيل خدمة "بلاغ رقمي"، التي تقدمها هيئة الحكومة الرقمية عبر مركز تفاعل المستفيدين "آمر"، وذلك ضمن توجهات الصندوق الرامية إلى تعزيز التفاعل مع المستفيدين، وتوسيع مشاركتهم في تطوير منظومة الخدمات الرقمية.
وأوضح الصندوق الصناعي أن إطلاق هذه الخدمة يأتي في إطار تحسين تجربة المستفيد، عبر إتاحة قناة مباشرة لتلقي الملاحظات والمقترحات والشكاوى، بما يسهم في رفع كفاءة الخدمات الرقمية، وتسريع معالجة الطلبات، وتعزيز مستوى الشفافية.
وتأتي هذه الخطوة لتمثل جزءًا من جهود الصندوق المتواصلة لتبني أفضل الممارسات في التحول الرقمي، والاستفادة من مرئيات المستفيدين بوصفها عنصرًا أساسيًا في تحسين الخدمات، بما يدعم تحقيق مستهدفات رؤية السعودية 2030.
وأوضح الصندوق الصناعي أن إطلاق هذه الخدمة يأتي في إطار تحسين تجربة المستفيد، عبر إتاحة قناة مباشرة لتلقي الملاحظات والمقترحات والشكاوى، بما يسهم في رفع كفاءة الخدمات الرقمية، وتسريع معالجة الطلبات، وتعزيز مستوى الشفافية.
وتأتي هذه الخطوة لتمثل جزءًا من جهود الصندوق المتواصلة لتبني أفضل الممارسات في التحول الرقمي، والاستفادة من مرئيات المستفيدين بوصفها عنصرًا أساسيًا في تحسين الخدمات، بما يدعم تحقيق مستهدفات رؤية السعودية 2030.
تاريخ آخر تعديل: ٢١/٠٥/٢٠٢٦ - ٠٩:٤٤ م بتوقيت السعودية
هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟



